お客様に教えていただいたトレーナーとして大事なこと | 戸田市・戸田公園 女性専門パーソナルジムHealthy

今回のテーマは

お客様から教えていただいた大事なこと

です。

パーソナルトレーナーをしているとダイエットを希望してご入会いただくお客様がほとんどです。

ダイエットを指導する際にはトレーニングはもちろん大切ですが、

『食事管理』

という部分もとても大切になってきます。

今となっては僕がお客様に食事について注意するということはありません。というのも、普段の食事の報告をしていただきながら、それに変わる代替品をお伝えする、という方法で食事をお伝えしているからです。

「あれだめ！」「これもだめ！」というような食事指導は一見ストイックで結果も確かに出るとは思いますが、死ぬまで一生続ける食事を「ダイエット」という目的のためだけにそこまで制限する必要って正直あるのかな？と思ってしまいます。

ただ、僕に関しては過去に

「将来的な健康」

という見方で考えた時に

「◯◯は発がんの危険性があるからなるべく避けましょう」
「◯◯産の食材は成長ホルモンだらけだから避けましょう」

こんな指導をしていた時期がありました。（約5年前くらいまで）

もちろん将来的な健康は大切ですし、今でもそのような内容のことには触れてお話しすることもありますが、否定系でお客様の食事を注意することは一切しなくなりました。

今思うとこんな指導をしていたからすぐにお客様がやめていたし、食生活においてストレスが溜まって結果が出なかったんだろうな〜と思います。

そして2年前の11月くらいでしょうか。今でも続けてくださっているお客様がいるのですが、そのお客様からの一言が僕の食事の指導方法を変えたきっかけになりました。

そのお客様はお肉（牛赤身肉）がとても大好きな方だったんですが、そんなお客様に対して僕は

「赤身肉は発がん性や血管系の病気、分解されにくい脂質があるので摂取し過ぎはよくないです」

こんなことを言っていました。

どうですか？肉めっちゃ大好きなのに、トレーナーからこんな現実を突きつけられるかのような言い方をされたら。笑
僕なら嫌になっちゃいますね。（言ってたの自分ですやん。っていうね笑）

当然そのお客様には「私は激務でお肉が唯一の癒しと言ってもいいくらいのものなのでそこまで制限するっていうのは無理です！　これが続くようなら私には厳しいので退会を考えています。」という風なコメントをいただきました。

ここで「いや、ダイエットなんだから少しくらい我慢せえよ」って思ってしまったら5年前までの僕と同じです。

それまで僕はは科学的な根拠やデータをもとに指導をしていましたが、もっと大切にしないといけないのは

『お客様の生活スタイルに合わせた提案をすること』

だということをすっかり忘れていました。というよりその考え方がなかったのです。

そのお客様にズバッとご指摘を受けて、次のレッスンでお会いする際に謝罪をした上で食事についてお客様とお話をしました。そこで出た結論が

「牛赤身肉を食べながら他をなるべくヘルシーにする」

ということでした。

そりゃあそうですよね。牛赤身肉だけが痩せられなかったり、病気の原因になっているわけではないですしね。

当時の僕は日々勉強している内容をお客様にアウトプットしてきましたが、勉強してきたことが全て正しいことだと思っていました。しかしこのお客様からのご指摘を受けたことで『お客様に合わせる』ということを覚えることができたのです。（きっと周りのトレーナーさんはできているはずw）

それから僕はそのお客様にもそうですが、他のお客様に対しても口酸っぱく食事について指摘するようなことは無くなりました。（ちなみにそのお客様とは業務委託先を卒業するタイミングで卒業されました。）

実際にそのお客様のお身体の変化はというと…

体重-6kg

という素晴らしい結果が出ています。

たまに「たったそれだけ？」というコメントをいただくこともあるのですが、このお客様はこれ以上体重を落としてしまうとホルモンバランスだったり、疲れやすさだったりが逆にひどくなってしまうのでこの現象幅にとどめています。

きっとこのお客様があの時にズバッと僕の食事指導の仕方にご指摘をしてくれなかったら今でも僕は食事管理でお客様を困らせていたり、逆に健康被害を与えてしまっていたかもしれません。

食事管理の方法を変えた今となっては多くのお客様から『食事を全然気をつけていないのに、身体が締まってきている感覚がある』とまで言っていただけます。

お客様から学ばせていただくことは日々あるのですが、ちょうどこの記事を書いている今日、このことを思い出したのでふと書きたくなって書きました。

もし『ダイエットしたいのに食事がうまくコントロールできない』とか『痩せるために頑張ってるけど長続きしない』というようなお悩みを持っている方がいたらお気軽にご相談くださいね。

何かお力になれることは絶対にあります。

1人で悩まずに、一緒に解決していきましょう！

最後まで読んでいただきありがとうございました。